私人訂制團的訂購流程,經過溝通之後訂制最適合您的行程。
本文同時說明訂金支付的方式,與取消退費規定。
訂購流程
1.請您先參考以下資料,提供摩洛哥之旅的基本概念
【Yalla Morocco 行程介紹】
【摩洛哥簽證與機票】
【摩洛哥之旅經典問題集】
【什麼是「私人團訂制旅行」?】
2.提出您的需求
請填寫【行程需求單】並至「Yalla摩洛哥魔力之旅【亞太市場唯一粉絲團」臉書粉絲專頁私訊旅遊規劃師,我們將提供報價以及更細節的說明。
或是e-mail至Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它
請優先使用FB私訊聯絡,可以加快訂單處理速度。
3.行程報價單
依照您的行程需求,我們會開出明確的報價單pdf檔供您確認。內容包含天數,每天的條列行程,價格。此份報價單也是合約的一部分。
4.支付訂金
確認報價單的內容與金額正確之後,請支付50%的訂金。匯款單據及我們的所有對話記錄就是您的證明。
因為浮動匯率,本行程報價表有效期限48小時,在訂金到帳之前尚未替您預訂,名額不保留,請速付款確保您的名額。我們將在您支付訂金50%後向各旅館下訂旅館與行程。
*只訂沙漠行程(4天或3天)免簽國籍者:確定行程請支付50%訂金,尾款抵摩洛哥現場支付。台灣籍由本公司委辦落地簽者:確定行程請支付50%訂金,尾款抵摩洛哥現場支付。台灣籍欲自行申辦簽證者:確定行程請支付行程費用100%。
在我們出報價單的當下,就已經確認了歐元對其他幣別的匯率,尾款匯率及轉換後金額以報價單上為準。往後的匯率升降,您與我們都各自承擔。如果您想要划算,您可以擇匯率好時換歐元,尾款直接到現場支付歐元現金。(下訂yalla行程視為同意此點,請勿針對匯率數字在現場為難私人團司機)
付款方式
- 【訂金】支付方式:台幣轉帳、跨國電匯
- 【尾款】剩下50%的金額請在行程開始第一日支付給司機:現金(歐元/迪拉姆)或是刷卡(5%手續費)。
*我們是在摩洛哥有執照有證號的旅行社,經營15年,我們很珍惜現在的成果,所以您的旅程請放心交給我們。
取消與退費
- 所有活動接受提前60日以上取消,可以全額退費。
- 一至二個月內可以退費行程總金額之50%。(若您付訂金為總金額之50%,意即訂金不退)
- 30天內,行程總金額無法退費,亦無法轉讓。訂金已支付50%者,請補足尾款。
- 不接受因個人不可抗因素退款,如果是飛機停飛,則要向航空公司索賠。同樣,如果是在booking.com訂房間,但是當天未入住,也是不能夠退款。
關於小費
關於小費的細節,我們整理如下:
當地導遊小費
1.馬拉喀什大市集的導覽(每位旅客支付50dh)
2.菲斯市集一日導覽(每位旅客支付50dh)
3.牽駱駝的小伙子 (每位旅客支付50dh)若有購買駱駝小子的手工紀念品,則不用再給小費。紀念品請自行議價。
4.床頭小費(每間房支付20dh)
5.搬行李(每間房支付20dh)
6.跟樹上的羊拍照(每位旅客支付10dh)此景點不一定每組行程都有前往
7.瓦魯比利斯的導遊費(每位旅客支付50dh)此景點不一定每組行程都有前往
司機小費
私人團司機的小費行情:
如果您對司機服務很滿意,小費行情為每位團員行程總價的5~15%,如果您對司機不甚滿意,一般行情也會給至少5%。如果給5%,司機會明白您的意思。覺得司機服務不錯,可以給10%,非常滿意給15%。實際要給多少,您可以考量司機的服務自行斟酌。在行程結束時如果覺得滿意,請不吝給私人團司機一點鼓勵。
在行程最後以歐元或迪拉姆現金支付。
以上都是行情,當然都依您的體驗感受可以有所增減。我們的司機及導遊也會盡力給與您更好的體驗。我們的服務也一直是tripadvisor上最受好評的,請您可以放心。
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