最近收到不少旅客提出一個共同的需求：
「我們想要把第一天接機、最後一天送機拿掉，只從第二天早上開始讓你們接手，到倒數第二天結束。第一天從機場到飯店、最後一天從飯店到機場，我們自己處理就好，這樣就可以省下兩天的費用。」
Yalla 一向尊重旅客的選擇。
如果你想自己安排接機送機、想自己處理第一晚的飯店、想自行辦簽證，我們當然都接受，也從不反對。
但我們必須誠實說明：
自行安排＝自行承擔，而不是「自行安排、出問題之後要求 Yalla 免費救援」。
以下整理近期反覆出現的狀況，也希望大家理解我們做出此公告的原因。
「旅館我想自己訂，為什麼不能全額退還原本房價？」你是否曾這樣想過？
司機是整趟行程的守護者，必須住在你附近、確保隨時支援。而這些安排、溝通與費用，其實早就被納入我們的整體成本中。旅行不是只有房價這麼簡單，背後的服務與責任，才是真正的價值所在。
讓我們用一次透明的解釋，告訴你旅遊背後那些沒被看見的安排與責任。
自2023年起，馬拉喀什的馬若雷勒花園＋YSL博物館調整，現場購票改為線上購票。所以想要前往的旅客記得要先選定時段預約，線上刷卡購買電子票。
必須在參觀「前」 24 小時在線購票。無法臨時才購票，敬請留意。
本文內有購票連結馬若雷勒花園基金會官方售票處、step by step說明，以及注意事項。
常常有人問行程規劃師：「為什麼你們的行程一定要先住馬拉喀什，再去索維拉？感覺好像在走回頭路？」
因為考量客人班機時間、車程、及索維拉最好的時間點，本篇一次跟你說明白。
使用航空公司員工優惠票（Non-rev Ticket）雖價格優惠，但因班機無保證座位，易導致行程混亂與大量人力調度。為確保服務品質，我們將對使用此票種的旅客酌收行政手續費，感謝理解與配合。
